Centre d'aide d'Animal Jam

Comment puis-je activer et désactiver le compte de mon enfant ?

  1. Connectez-vous sur votre Compte Parental.

  2. Sélectionnez le compte joueur que vous voulez activer/désactiver. Le statut du compte joueur se trouve sous le nom d'utilisateur, à côté du champ "Compte Web".
    • Activé : le compte joueur peut se connecter et a accès à Animal Jam.

    • Désactivé : empêche le compte joueur de se connecter ; l'accès à Animal Jam est bloqué. Quand le compte est désactivé, toute tentative de connexion fait apparaître le message suivant "Nous sommes désolés, ce compte ne dispose actuellement pas des privilèges suffisants pour jouer."


Note: désactiver un compte joueur ne met pas fin à un abonnement récurrent à Animal Jam éventuellement en place.

Réalisé par Zendesk